En una entrevista reciente con Supio, una empresa de tecnología legal impulsada por IA, Mike D’Angelo, COO de DeMayo Law Offices, compartió un manual práctico y accionable para bufetes de abogados de lesiones personales que buscan implementar la IA de manera efectiva.
Aunque muchos bufetes reconocen la necesidad de adoptar la IA, a menudo tienen dificultades para dar los pasos correctos para integrarla sin problemas en sus flujos de trabajo. El enfoque de cuatro pasos de Mike está diseñado específicamente para COOs y líderes de bufetes que están listos para ir más allá del bombo publicitario y hacer que la IA funcione en todo su personal y sistemas.
Desde identificar campeones internos hasta construir bibliotecas de indicaciones específicas para el bufete, esta guía ayuda a abogados de lesiones personales en Charlotte a mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo desbloqueando todo el potencial de la IA.
El manual de 4 pasos de Mike D’Angelo para la IA en bufetes de lesiones personales
El manual de Mike D’Angelo describe una estrategia clara y accionable para que los bufetes de lesiones personales integren la IA en sus flujos de trabajo. Aquí hay un vistazo más detallado a cada paso que Mike reveló a Supio, junto con ideas de su entrevista.
Identificar y habilitar usuarios avanzados
El primer paso para implementar la IA es identificar a los primeros adoptantes dentro del bufete. Estas personas a menudo no son las más senior o las más expresivas, pero son naturalmente curiosas y rápidas para explorar herramientas que mejoran la eficiencia.
En lugar de usar la IA por novedad, los usuarios avanzados la aplican a tareas reales—ahorrando tiempo, resolviendo problemas, y mejorando resultados. Observar sus flujos de trabajo y capturar lo que funciona puede ayudar a construir manuales internos que otros puedan seguir.
Estos primeros adoptantes sientan las bases para una adopción más amplia en todo el bufete.
Usar la IA para atraer talento de primer nivel
La IA no es solo una herramienta para mejorar las operaciones, también es una ventaja competitiva en el reclutamiento. En un mercado donde los mejores profesionales se sienten atraídos por bufetes que abrazan la innovación, mostrar la adopción de IA puede ayudar a que un bufete destaque.
Para dejar esto claro, los bufetes pueden mencionar flujos de trabajo impulsados por IA en las descripciones de trabajo, permitir que los candidatos observen tareas de IA en vivo durante las entrevistas e integrar la IA en la incorporación.
Una implementación cuidadosa envía un mensaje fuerte de que el bufete es moderno, eficiente y está comprometido a equipar a su equipo con las herramientas para tener éxito.
Construir una biblioteca de indicaciones de IA específica para el bufete
Una de las mayores barreras para la adopción de IA es que muchos usuarios no saben por dónde empezar. Como señala Mike, “Si no sabes qué preguntarle a la IA, no es muy útil. Ahí es donde mueren la mayoría de las implementaciones: la gente abre la herramienta, mira el cuadro de entrada y se rinde.”
La solución es crear una biblioteca de indicaciones de IA específica para el bufete. Este recurso vivo debe documentar casos de uso reales, como redactar cronologías médicas, resumir notas de deposiciones o preparar cartas de demanda.
Una biblioteca de indicaciones bien construida hace que la IA sea inmediatamente práctica, eliminando conjeturas y asegurando que la tecnología sea accesible para todo el equipo.
Incorporar la IA en la incorporación de empleados
Para asegurar que la IA se convierta en parte de la infraestructura del bufete, debe integrarse en el proceso de incorporación. Los nuevos empleados deben ver la IA como una herramienta central para el trabajo diario, no como un complemento opcional.
“Cuanto antes los nuevos empleados ganen confianza usando la IA en tareas reales, más rápido se adaptan y menos malos hábitos heredan,” explica Mike.
Los bufetes pueden comenzar asignando tareas impulsadas por IA en vivo durante la primera semana, como generar una cronología médica o redactar una carta de demanda usando una indicación de la biblioteca interna. Emparejar a los nuevos miembros del equipo con usuarios avanzados para asegurar la calidad y recibir retroalimentación ayuda a reforzar las mejores prácticas.
Fomentar contribuciones a la biblioteca de indicaciones también promueve el compromiso temprano y construye confianza desde el primer día.
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Aprovechar a los “super usuarios” para impulsar la adopción de IA
Una de las ideas clave que Mike D’Angelo compartió en su entrevista es la importancia de empoderar a los “super usuarios” para que tomen la iniciativa una vez que han sido identificados. Estos son los abogados o el personal que naturalmente sobresalen en aprender y adaptarse a nuevas tecnologías. Son curiosos, proactivos y rápidos para integrar herramientas como la IA en sus flujos de trabajo diarios.
“Algunos de tus abogados y personal automáticamente sobresalen según la facilidad con la que adoptan la tecnología,” explica Mike. “Puedes ver a estos, lo que llamo ‘super usuarios’, subir a la cima.”
Introducir la IA primero a estas personas puede crear un efecto dominó. Los super usuarios actúan como campeones internos, mostrando cómo la IA puede mejorar los resultados. Su éxito y entusiasmo se difunden de boca en boca o mediante el intercambio estructurado de conocimientos, como reuniones de equipo o talleres.
Para apoyar la adopción en todo el bufete, el liderazgo puede observar cómo los super usuarios incorporan la IA en el trabajo diario, documentar esos flujos de trabajo y construir manuales internos para que otros los sigan. Esto ayuda a transformar el éxito individual en prácticas escalables que benefician al equipo en general.
Los super usuarios permiten una implementación fluida de la IA
Los super usuarios demuestran lo que es posible con la IA y ayudan a fomentar una adopción más amplia. Su capacidad para traducir la IA en soluciones prácticas la hace menos intimidante, y su guía resuena porque son colegas de confianza. Los bufetes pueden apoyar este proceso mediante:
- Identificar a los primeros adoptantes: Buscar miembros del equipo que ya adopten nuevas herramientas.
- Proporcionar capacitación: Ofrecer acceso temprano a herramientas de IA y oportunidades de capacitación avanzada.
- Fomentar la colaboración: Emparejarlos con colegas menos expertos en tecnología para promover el aprendizaje práctico.
- Destacar los éxitos: Compartir ejemplos de mejoras impulsadas por IA para generar impulso en todo el equipo.
Comenzar con super usuarios ayuda a asegurar una implementación más fluida y apoya una cultura donde la IA es valorada como una herramienta para mejorar la eficiencia y la innovación.
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DeMayo Law lidera el camino con IA para bufetes de abogados
La IA está transformando la industria legal, y DeMayo Law Offices está a la vanguardia. Bajo el liderazgo del COO Mike D’Angelo, el bufete ha adoptado la innovación para mejorar la eficiencia y ofrecer resultados sobresalientes a los clientes.
Al equipar a nuestro equipo legal con herramientas avanzadas y estrategias visionarias, DeMayo Law Offices continúa brindando un alto nivel de servicio mientras se mantiene a la vanguardia de las tendencias de la industria. El bufete ha recuperado más de $1 mil millones en sentencias y acuerdos para clientes en todo Carolina del Norte.
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